Bozuk Güncelleme Samsung’un Başını Kaygıya Soktu!

[hepsigundem]

Samsung, bir periyoda damga vuran amiral gemisi serisi Galaxy S22 modellerinde yaşanan önemli bir yazılım sorunu nedeniyle mahkemelik oldu. Kullanıcılar, yayınlanan bir güncellemenin akabinde telefonlarının daima tekrar başlama döngüsüne (boot loop) girdiğini ve aygıtların kullanılamaz hale geldiğini belirterek toplu dava açtı.

Samsung Galaxy S22 Serisi için Kritik Kusur Tezi: Mahkeme Yolu Göründü

Dava dilekçesinde yer alan bilgilere nazaran sorun, Samsung’un aygıtları daha kararlı hale getirmek ve yeni özellikler sunmak hedefiyle yayınladığı One UI 6.1.1 güncellemesiyle başladı. Güncellemeyi yükleyen pek çok kullanıcı, telefonlarının bir daha açılmadığını ve Samsung logolu ekranda takılı kaldığını raporladı. Bu durumun akabinde binlerce kullanıcı data kaybı yaşadığını ve aygıtlarına erişemediğini lisana getirdi.

Davanın en dikkat çeken noktası ise Samsung’un bu yanılgıyı bilerek göz gerisi ettiği savı oldu. Teze nazaran şirket, güncellemenin kritik ve kalıcı hasarlara yol açabileceğini evvelden biliyordu fakat buna karşın yazılımı kullanıcılara sunmaya devam etti. Ayrıyeten kullanıcılar, Samsung’un bu süreçte kendilerine kâfi takviyesi sağlamadığını ve aygıtların garanti kapsamı dışında kaldığı gerekçesiyle fiyatsız tamir taleplerini geri çevirdiğini savunuyor.

Şu an için New York’ta açılan bu dava, son dört yıl içinde ABD’den Galaxy S22, S22 Plus yahut S22 Ultra satın alan tüm tüketicileri kapsıyor. Boot loop sorunu yaşayan pek çok kişi, pahalı fotoğraflarını ve evraklarını kurtaramadan aygıtlarını değiştirmek zorunda kaldığını belirtiyor. Samsung cephesinden hususla ilgili şimdi resmi bir uzlaşma açıklaması gelmiş değil.

Peki, siz bu husus hakkında ne düşünüyorsunuz? Daha evvel Samsung aygıtınızda benzeri bir yazılım sorunu yahut daima tekrar başlama sorunuyla karşılaştınız mı? Şu an hangi telefonu kullanıyorsunuz?



Shiftdelete

The post Bozuk Güncelleme Samsung’un Başını Kaygıya Soktu! first appeared on HepsiGündem.COM " Gündem,Güncel Haberler Burada ".

Okumaya devam et...